Gizlilik Politikası

Oğuzhan Şahin olarak, https://kodstore.com adresindeki KodStore mağazasını kullanırken paylaştığınız kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işliyoruz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi uyarınca sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: Oğuzhan Şahin (KodStore sitesinin işletmecisi). Kişisel verilerinizle ilgili her konuda info@kodstore.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon, fatura adresi ve şehir; isteğe bağlı olarak şirket adı ve vergi numarası.
• Müşteri işlemi: siparişler, ödeme kayıtları (Paddle işlem ve fatura numarası ile tutarlar), indirme kayıtları, iade talepleri, ürün yorumları ve destek yazışmaları.
• Hesap: şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz) ve isteğe bağlı profil fotoğrafı.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve giriş kayıtları.
• Pazarlama: yalnızca onay verirseniz bülten aboneliğiniz ve onay kaydı.

Kart bilgileriniz sitemize ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz: bu bilgileri Paddle'ın ödeme penceresinde doğrudan Paddle toplar.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişin alınması, ödemenin alınması ve doğrulanması, ürünün teslimi, iade işlemleri ve destek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
• Fatura, muhasebe ve saklama yükümlülükleri ile yetkili kurumların talepleri: hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç).
• Hesap ve işlem güvenliği, dolandırıcılığın ve iade suistimalinin önlenmesi, uyuşmazlıklarda delil: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ile meşru menfaat (md. 5/2-e ve 5/2-f).
• Bülten ve kampanya e-postaları ile analitik çerezler: açık rızanız (md. 5/1). Rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

4. Toplama yöntemi

Veriler; kayıt, ödeme, iletişim ve bülten formlarıyla, siteyi kullanırken çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla ve Paddle'dan gelen ödeme bildirimleriyle elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde; barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere, muhasebe ve hukuk hizmeti aldığımız kişilere ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir (KVKK md. 8).

Paddle: Sipariş numaranız, sipariş ettiğiniz ürünler, tutar ve e-posta adresiniz; ödemenin alınması, satışın yürütülmesi, faturalandırma, iade ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla çevrimiçi satıcımız ve tüm siparişlerimizin kayıtlı satıcısı (Merchant of Record) olan Paddle'a aktarılır (Türkiye dâhil çoğu ülke için Paddle.com Market Limited, Birleşik Krallık). Ödeme penceresine girdiğiniz kart, fatura ve iletişim bilgilerini Paddle doğrudan toplar ve kendi Gizlilik Politikası'na göre veri sorumlusu olarak işler. Paddle'dan yalnızca ödemenin sonucunu, işlem ve fatura numarasını ve tutarları alırız.

Google Analytics yalnızca açık rızanızla çalışır. Paddle'a ve Google'a yapılan aktarımlar yurt dışına aktarımdır ve KVKK md. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

6. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sipariş ve fatura kayıtları mevzuatta öngörülen süre boyunca (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıla kadar) tutulur. Süresi dolan ya da işleme şartı ortadan kalkan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), şifrelerin geri döndürülemez özetle saklanması, yetki sınırlaması ve işlem kayıtları gibi teknik ve idari tedbirler uygularız.

8. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden info@kodstore.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzu yazılı olarak (posta yoluyla) yapmak isterseniz posta adresimizi aynı adresten isteyebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır (KVKK md. 13). Bülten aboneliğinden her e-postadaki bağlantıyla çıkabilirsiniz.

10. Çerezler

Sitede kullanılan çerezler ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.