Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca siparişi vermeden önce bilgilendirilmeniz için hazırlanmıştır. Ödeme adımında gösterilen sipariş özeti (ürünler, adetler, vergiler dâhil fiyatlar ve toplam tutar) bu formun parçasıdır.

1. Satıcı ve ürün sağlayıcı

Sipariş sürecimiz çevrimiçi satıcımız Paddle.com tarafından yürütülür; Paddle.com tüm siparişlerimizin kayıtlı satıcısıdır (Merchant of Record). Ödeme, vergi, fatura ve iade işlemleri Paddle'ın Alıcı Koşulları'na tabidir.

• Satıcı: Türkiye dâhil çoğu ülkeden yapılan alımlarda Paddle.com Market Limited, 30 Old Bailey, Londra EC4M 7AU, Birleşik Krallık. Ödeme ve iade için Paddle'a paddle.net adresinden ulaşabilirsiniz.
• Ürün sağlayıcı ve lisans veren: KodStore sitesinin işletmecisi Oğuzhan Şahin, e-posta: info@kodstore.com. Ürünün niteliklerinden, tesliminden, lisansından ve desteğinden Oğuzhan Şahin sorumludur.

2. Ürünlerin temel nitelikleri

Satılan ürünler dijital içeriktir: yazılım, betik, eklenti, tema ve dokümantasyon. Her ürünün özellikleri, sürümü, sistem gereksinimleri ve hangi donanım ya da yazılımla çalıştığı ürün sayfasında yer alır. Üründe lisans anahtarı gibi bir teknik koruma önlemi varsa ürün sayfasında belirtilir.

3. Fiyat ve ödeme

Fiyatlara vergiler dâhildir; teslimat ücreti yoktur. Toplam tutar ödeme adımında gösterilir. Ödeme, Paddle'ın güvenli ödeme penceresinde Paddle'ın sunduğu yöntemlerle (kart vb.) alınır; kart bilgileriniz sitemize ulaşmaz. Vergi, bulunduğunuz ülkeye göre toplam tutarın içinden hesaplanır; Paddle bu tutarın üzerine ayrıca vergi eklemez ve faturanızı düzenler.

4. Teslimat

Ödemeniz Paddle tarafından onaylanır onaylanmaz ürün dosyaları hesabınızdaki "İndirmelerim" alanında erişime açılır. Teslim süresi, ödemenin onaylanmasından itibaren 30 günü aşamaz.

5. Cayma hakkı ve iade

Ürünler anında teslim edilen gayrimaddi mallar olduğundan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca yasal cayma hakkı bulunmaz. Bununla birlikte, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade isteyebilirsiniz; iadenin nasıl isteneceği, koşulları ve lisansa etkisi İade Politikası'nda yer alır. İade ile ürünün lisansı sona erer ve dosyalara erişim kapatılır. Ödemesi tamamlanmamış bir sipariş kesinleşmez ve sizden bedel alınmaz.

6. Şikâyet ve uyuşmazlık

Ürünle ilgili şikâyetlerinizi info@kodstore.com adresine, ödeme ve iadeyle ilgili taleplerinizi paddle.net adresinden Paddle'a iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetine, sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

7. Teyit

Ödeme adımında "Ön bilgilendirme formunu okudum" kutusunu işaretleyerek bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi teyit edersiniz. Sipariş Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre kurulur.